Livraisons et retours
La Poste : Chronopost, Colissimo
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Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Chronopost avec signature ou l'affrétement pour les pièces encombrantes. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Nos horaires (Bureaux et entrepôts)
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Pour les locations,
les enlèvements s’effectuent l’après-midi,
Les retours s’effectuent le matin.
Assistance technique - SAV
Geste Scénique propose une assistance téléphonique 24h sur 24 en cas d’urgence,
des conseils pour l’utilisation du matériel, et des interventions sur site si nécessaire.
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